随着互联网尤其是移动互联网的普及，互联网已像水、电、气一样，成为社会发展的“基础设施”，基于互联网技术的新媒体呈现爆发性增长，推动人类社会进入以数字化、网络化和智能化为特征的新型媒体时代。

广电媒体赖以生存的“渠道、受众、内容”三个基本要素被解构与重构：“渠道”垄断地位被打破，渠道多样化，用户分流化；“受众”消费习惯被改变，受众圈层化，媒体社交化；“内容”中心流量被打散，媒体分众化，传播碎片化。

在新型媒体时代，媒体经营基本要素演化为 “链接、用户、服务”：“渠道”成为媒体和用户之间的“链接”，“链接”应该是双向互动的；“受众”成为媒体服务的“用户”，而不仅仅是出售广告的“收视/收听率”；“内容”成为媒体提供给用户的“服务”，而不仅仅是收割用户注意力的工具。

广电媒体经营创新，就是在重新理解媒体基本要素 “渠道-链接、受众-用户、内容-服务” 演进逻辑基础上，构建新型媒体经营模式。

基于十六年广电媒体改革服务经验，杨冰老师提出广电媒体经营创新的方法论，即经营创新“三板斧”：重新定位、重新链接、重新经营。

一、重新定位

对经营模式来说，从传统媒体 “作品思维”到新型媒体 “产品思维”是经营创新的基础。如果说每一期节目都是交付给用户的“产品”，那每一档栏目都应该是面向全网经营的媒体服务“项目”，每一个“项目”存在的价值在于为用户提供有价值、可持续的“服务”。

在内容策划阶段，从“内容能否实现全媒体传播”（内容能否找到用户）、“内容能否形成品牌溢价”（内容能否获得好评）、“内容能否形成向其他产业延伸经营资源”（内容能否赋能产业）等维度来进行评估，对新开办栏目进行面向市场的可行性论证。

在内容运营阶段，从“在播（广电端）、在线（网络端）、在场（线下端）、在商（产业端）”等四个维度，打破广电媒体“做节目、卖广告”传统经营模式，建立“聚用户、做服务”新型经营模式，拓展面向全网、多端经营、多元创收的新经营空间。

对经营工作来说，新开办栏目就是一个媒体服务“项目”的创业过程。栏目是广电人的创业平台，栏目负责人是项目创始人，栏目组就是项目创业团队。

当然，广电人要创业成功，“项目”必须用好媒体自身优势（媒体影响力、党媒公信力、品牌营销力、资源整合力）和结合本地资源禀赋（消费转型升级、服务空间巨大、拥有相关资源、提升经营价值）。从行业实践来看，建议重点选择以下方向：内容服务、新媒体运营、少儿教育、老年健康、文旅服务、车生活服务、体育休闲、营销推广及文创产业等。

二、重新链接

从商业模式来说，广电媒体经营创新就是从“做节目、卖广告”传统经营模式转型为“聚用户、做服务”新型经营模式。因此，经营创新的重点在于链接用户和服务用户。

从链接用户角度，渠道是媒体链接用户的通路，内容（线上栏目和线下活动）是媒体链接用户的手段，通过栏目或活动吸引受众，通过运营和服务把受众转化为群友、用户、粉丝甚至铁粉。

三、重新经营

从盈利模式来说，广电媒体经营创新就是在服务用户中，实现多次变现和多元创收。

做好内容是链接用户和沉淀用户的关键，打造品牌是建立信任和服务用户的基础，也是媒体经营创新的根本和基础。

从收入来说，经营广告是一次变现（面向广告，在播收入），开展活动是二次变现（面向企业，在场收入），服务用户是三次变现（面向用户，在线收入），形成产业链是可持续变现（面向产业相关方，在商收入）。

结合行业案例，杨冰老师深入浅出分析了广电媒体经营经营创新“三板斧”的思路、方法和路径，为全台经营工作提供了全新的视角，为全台经营业务人员上了生动的一课。（作者：杨  冰，上海娱华，总经理）