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中消协发布警示:这类“研学旅行”虚假宣传 千万别踩雷

中国消费者协会今天发布消费警示,提示广大消费者慎选研学服务,防范安全风险。 中消协介绍,此前研学旅行服务质量不高、课程内容与宣传不符、安全保障措施不足等问题曾多次引发社会热议。 研学旅行需求旺盛,部分经营者看准市场红利,以“自然疗愈”等噱头吸引家长,招揽生源,开展研学旅行活动,但自身并无相应资质,也无法保障服务质量,威胁未成年人人身安全,严重侵害消费者权益。 中消协提示,广大消费者在选择研学旅行服务时应注意以下方面: 一、选择具有资质的研学机构 资质是保障孩子安全与体验的第一道“防火墙”。目前,儿童研学旅行领域尚未出台专项法规与强制性标准。 消费者在选择研学旅行服务时,应注意查验研学机构是否具备相应资质,例如营业执照、旅行社业务经营许可证等,避免选择无资质机构。此外,消费者还可以通过 “国家企业信用信息公示系统”查询机构注册信息、经营异常情况等,进一步核验机构资质真伪。 二、严防研学安全风险 安全是研学旅行的底线。在确保机构具备相应资质的前提下,消费者还应重点考察其安全保障能力,仔细询问行程安排、活动内容、交通方式、食宿安排等具体信息,要求机构对监护人员配置、应急处理能力、针对突发情况的应急预案等安全保障信息进行详细说明。 同时,消费者还应提前了解研学目的地的天气情况、地质条件、治安状况、医疗资源等信息,警惕研学机构将未开放的、存在重大安全隐患的区域作为开展研学活动的地点,谨慎判断安全风险。 三、提防营销宣传陷阱 消费者在面对研学旅行宣传时要保持理性,对营销话术提高警惕,重点关注合同内容,不轻信口头承诺。面对“高端研学”“专家授课”等宣传,消费者应仔细检查合同中是否载明相应条款,留意是否存在模糊表述、替代方案或免责声明,多对师资背景、授课方式等内容细节进行追问,必要时可要求机构提供具体合作协议、师资证明等材料,或向相关单位及专家咨询求证。 儿童群体因其身心特点,其安全与合法权益的保障往往需要社会倾注更多关注与更周全的保护。家长在为孩子选择研学旅行服务时,应认真核查机构资质,警惕安全风险,理性审慎作出选择。 中国消费者协会也呼吁广大经营者严守法律红线,恪守诚信底线,扛起社会责任,同时也建议有关部门加快专项立法和标准制定进程,尽快构筑起坚实可靠的儿童研学安全屏障。

2025-09-11 15:14:37

在红色研学中赓续红色血脉

红色研学是将红色资源与体验式教育深度融合的创新模式,是青少年思想教育与社会实践教育的重要载体。今年以来,各地以纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年为主题,推出特色鲜明的红色研学线路,开展丰富多彩的红色研学活动,引导广大青少年走进革命场所,重温革命历史,聆听革命故事,弘扬伟大抗战精神。当前,红色研学已成为传承红色文化、赓续红色血脉的重要载体,正激励着广大青少年为实现中华民族伟大复兴而不懈奋斗。 2023年8月,文化和旅游部等5部门联合出台《用好红色资源 培育时代新人 红色旅游助推铸魂育人行动计划(2023—2025年)》,旨在全面实施“时代新人铸魂工程”,教育引导广大青少年厚植爱党爱国爱社会主义情感。在多方努力下,红色研学传承红色文化、赓续红色血脉的成效显著。红色研学助力巩固了我国思想政治教育的成效,增强了青少年对于党和国家的认同感,筑牢了理想信念之基。在众多革命遗址现场,如陕西延安窑洞、山东临沂岱崮革命遗址群、贵州遵义会议旧址、四川泸州四渡赤水战役二郎滩渡口、江西井冈山黄洋界哨口等,青少年可以更好地感悟艰苦奋斗、群众路线、敢于胜利等优良作风,这种实在的体悟比书本说教更能让青少年深刻理解“中国共产党为什么能,中国特色社会主义为什么好,归根到底是马克思主义行,是中国化时代化的马克思主义行”。红色研学助力实现了伟大抗战精神的代际传承,通过“重走长征路”“红色故事巡回宣讲”“小小红色讲解员”等实践活动,青少年不再是历史的旁观者,而是历史的“参与者”,这种角色代入、深度体验的红色研学活动,以跨越时空的方式引发了情感共鸣和红色基因的传承,强化了中华民族的凝聚力和向心力。 追寻红色足迹,铸就精神长城,红色研学让爱国主义和革命传统教育入脑入心。实践证明,红色研学可以让广大青少年在“历史现场”的“大思政课”中汲取奋进力量。通过创新红色研学方式,能够吸引更多青少年自发走进革命遗址,自觉接受红色教育,将抽象的历史转化为可触摸、可感知的现实。这种沉浸式红色体验极大激发了学习兴趣,引导青少年主动去探寻革命历史事件、革命历史人物背后的故事和精神,实现了从“要我学”向“我要学”的转变,让伟大抗战精神真正走进了青少年的内心。 红色研学传承红色文化、赓续红色血脉的形式更加多元,方式更加现代化。大型红色演艺项目《最忆韶山冲》,采用诗词和歌曲的形式,再现了毛泽东同志的成长和革命历程,演绎了乡音与乡情不变、信仰与奋斗永恒的创作主题。江西于都的红色舞台剧《长征第一渡》,结合声、光、电等科技手段,模拟出江水、瀑布、铁索桥、雪山、战火等历史画面,让人仿佛身临其境。 红色文化与现代艺术的结合,为红色研学注入了新的活力。如江西井冈山的红色主题实景演出《井冈山》、重庆市磁器口的红色历史剧《重庆·1949》、贵州贵阳的数字演艺《红飘带·伟大征程》等,这些艺术作品以生动的叙事和丰富的表现手法,将红色文化故事化、形象化,让广大青少年在欣赏艺术的同时,深刻感受到红色文化的魅力。 红色研学架起了回望历史与精神传承的桥梁。未来,以研学之火燃精神之炬,就要进一步完善红色研学高质量发展体制机制,避免过度商业化、形式化,加快形成红色研学从外部“输血”到内部“造血”的内生增长机制;形成规范与发展并行的顶层设计,创新红色研学的现代表达方式;加快红色研学的主体培育,形成多元主体参与的红色研学发展体系;加强红色研学的区域协同,推动红色研学高质量发展行稳致远,让红色研学更好服务于国家繁荣、民族复兴和青年成长。(作者:韩元军,单位:中国旅游研究院)

2025-09-10 18:10:33

研学先严选,不能开盲盒

“本想让孩子感受一下名校氛围,结果不仅连校门都没进去,还把腿给摔伤了。”近日有媒体曝光研学游乱象,涉事机构还是无资质的“黑户”。 部分研学游项目出现价高质低、虚假宣传、走马观花等乱象,背后折射出研学游市场火热之下,存在资质审查不严、课程设计不合理、监管机制不健全等深层短板。 当前,学校组织的研学游已经成为家长的首选。但要想游有所学、不虚此行,严选是关键前提。这就需要政府、学校、行业、家长明确权责,协同发力。 政府部门的严选,主要体现在服务与品控。推进事前合规、事中监管、事后追责的常态化监管。比如定期评估研学机构服务质量,建立“白名单+黑名单”制度,为学校和家长筛选出优质研学游机构和产品。 今年5月,文旅部正式批准发布《研学旅游服务要求》等三项行业标准,对服务、安全、质量、流程以及课程与路线设计提出明确规范。官方严选,实现了有据可依。 作为研学游的主办方,学校是严选第一责任人,是品控的执行者。应立足本校实际,依法依规严选有资质、信誉好、经验丰富的合作机构,精选研学游项目和路线,审核课程方案和安全预案,做好过程监管,保证研学游的内容紧扣教学目标、研学场所安全可靠。同时,坚持公益自愿原则,让家长和学生可选、能选、满意所选。 家长是严选的参与者和监督者。2024年,广州越秀区教育局就提出对研学实践承办机构要规范遴选,并要求家长人数占遴选小组总人数比例不少于80%。特别要提醒的是,家长要跳出“价格=品质”“热门=适合”的误区,结合孩子的兴趣爱好、自身条件、学期课程等筛选出适配的项目,切忌攀比。 而行业应加强自律,强化指导,倡导依法经营、诚信服务。各研学游机构要严选基地营地、装备设备、保险保障等“合作伙伴”。建立高质量的从业人员队伍,同样需要严选。相关协会应加强从业人员培训与认证。如海南成立省级研学旅游协会并发布标准,成体系地培养人才,为行业“造血”。 对待研学游,绝不能“开盲盒”,而是要严格规范、公开透明。各方力量共同参与严选,既是对研学游市场从业者的精准“画像”,也是为孩子的安全与成长筑起“防护墙”。 “读万卷书,行万里路”。研学游的初心是“实践育人”,最终要回到提升学生综合素质这个根本目的。唯有多部门构建多重保障网,理性选择,才能让孩子在“行走的课堂”中真正收获成长。(作者:“学习强国”学习平台记者 评论员郭星星)

2025-09-04 18:00:00

科技游火爆,亲子游遇冷,今年暑期研学市场“冰火两重天”

“我们研学部门的十几个同事都去休假了,从6月开始到现在几乎连轴转,已经全都累趴。”昨天上午,杭州一家研学旅行社工作人员向记者透露,今年暑假杭州科技类的研学产品太火了,业务量同比去年增长了40%。 暑期研学不香了、家长的钱包“割不动”、往年大热的文博场馆居然也容易抢票……然而这段时间,研学行业却不断透露出一种寒潮信息:今年的日子不好过。记者发现,这种“冰火两重天”的市场显露出新趋势:研学产品,到了必须认真做内容才能收客的时候了。 接待近百个团、业务增长30% 科技游成浙江暑期研学热门赛道 在浙大了解机械臂的原理,组装并参与抓取精度挑战赛,学习撰写研究性学习报告;在科技企业探索工业、娱乐、服务等不同类型机器人,尝试学习用大模型解决实际生活小事的技能;穿戴人工智能设备,学习设备构成与操作方法,了解AR技术的概念、原理以及在各个领域的应用……这个暑期,浙江新世界国际旅游股份有限公司推出的多款科研学术类夏令营产品颇为抢手,从6月到8月下旬,共接待了近百个研学团队。 “今年初,DeepSeek、宇树科技等科技企业和产品出圈,让浙江高校和科技企业变得炙手可热,许多科技主题夏令营的产品咨询和报名人数翻了一倍,来杭研学团都希望加入和这些目的地有关的课程,我们也在根据市场需求调整产品。”该旅行社工作人员周霓表示,两年前公司推出的浙大机器狗研学产品在今年重新升级,学生不仅和机器人互动,还有教授拆解硬件结构和讲解驯化人工智能,内容上更好地契合当下科技的发展态势,也更深度去探求普通人如何应对科技飞速发展带来的挑战与机遇。 科技研学产品销量增长迅速的,还有杭州远景国际旅行社。“暑期里我们增长了30%,虽然‘六小龙’去不了,但像阿里巴巴、申昊机器人这些企业也同样热门,还可以动手参与实验,学习基础设备使用,重在高体验度。”该旅行社总经理方田预测,明年杭州的科技研学产品或许还会是市场备受关注的选择。 打卡式研学不如家长自己带 真正能学到价值的产品获青睐 科技游火爆,却难掩当下许多研学产品“降温”的现实。 80后小孔是两个小学生的爸爸,工作繁忙的他在今年暑假一改往日直接给孩子们报研学营的惯例,选择8月上旬休假自己带着孩子去北京游玩,提前三四天就预约到了最热门的故宫博物院。“每年我们也听孩子们的反馈,对许多行程点不感兴趣,都在玩手机玩手表,花了钱效果不大,另外报研学团的收费也不低,我核算了下还不如自己带性价比更高,而且许多文博场馆的票也没有去年那么难抢了。” “现在产品价格这么透明,有的研学团还敢堂而皇之地狮子开口”“有的研学团和旅游差别不大,换个高级名称价格就贵出一大截,自己带不香吗”“南京博物馆、中国科学技术馆这些大热文博馆,现在很多时候自己就能抢到票”……记者咨询了一圈身边的宝爸宝妈,大部分在都选择自己带孩子出游。 “往年‘一招鲜’的高校打卡、横幅拍照类产品变得不吃香了,这个夏天许多家长在透过光鲜表面审慎了解内容背后的真价值,对研学产品的交付质量要求越来越高。”浙江省旅行社协会副秘书长周群告诉记者,不少家庭对于走马观花式研学已经失去兴趣。 “我们业务量和去年差不多,但在个别线路上报名人数有变化,比如北京、西安这类往年热门目的地。”木塔教育科技(杭州)有限公司副总经理张杭妹分析,这些城市的研学配套资源已经成熟健全,家长可以自己带着孩子走进文博场馆,还可以借助各大平台渠道寻找当地专业老师,为孩子提供个性化讲解。“不过,我们境外研学业务更好一些,像日本产品可以走进当地小学,与日本小学生一起上课做游戏,交流兴趣爱好和生活方式,还要去巧克力工厂、电铁车库工厂等体验更丰富的工业旅游方式,很受家长和学生喜欢。”她说。 研学市场体量略有下降 愿意打磨和沉淀的玩家能笑到最后 “总体来说,今年暑期研学市场的体量较前两年略有下降。”周群说,这是今年整个行业的直观感受。浙江旅游职业学院研学旅行管理与服务专业教研室主任池静在接触了许多企业、营地、文博场馆、工业旅游目的地后,也有相同体会:“像2023年和2024年,研学产品基本以长线为主,今年暑期的市场明显更青睐短线,多则两三天,少则当天来回,虽然个别企业总人次有上升,但同比持平甚至下降占据了主流。” 池静向记者透露,暑期亲子游业务的集中度有显著上升,游客更青睐头部企业,这是今年比较明显的特征,人们更愿意认准品牌价值和产品质量,也说明只有主打体验价值、真正能让孩子成长的研学内容才有机会留下来。 未来,孩子“为什么去”、“能学到什么”、“能感受什么”以及“在参与中有获得感和成就感”将成为市场主逻辑。相应的,研学产品想保住价值感,必须对接市场的真实需求、匹配专业路径。 “在我看来,自然教育、AI实验、乡村营地、户外竞技、兴趣训练等沉浸式研学内容可能脱颖而出。今后能在行业上活下去的,是那些愿意打磨、愿意沉淀、愿意培育价值的玩家,必须努力做内容才能收到客。”池静表示,沉浸式地去接触认识真正的世界,才是游学的核心目的,真正受市场青睐的研学产品还是要靠品质说话。(潮新闻客户端 记者 周丰)

2025-08-30 14:26:13

研学机构如何把控安全,做到让家长放心?

参加研学旅游,安全始终是组织者和参与者最重视的问题。旅行社在研学过程中如何把控安全,家长又该如何选择靠谱的机构和靠谱的产品? 在陈雪岚看来,构建安全体系的底层逻辑,可总结为“预防为主,过程可控,全员参与,持续改进”。其中,预防为主强调将风险拦截在发生之前,行前的风险评估、安全预案制定是重中之重;过程可控要求通过人力投入、标准化流程和高频安全检查,确保全程风险处于可控范围;全员参与则需要通过系统培训,让所有参与人员具备安全意识和保障技能,形成“人人重安全”的氛围;持续改进是指通过复盘不断优化工作机制,让安全管理越来越完善。 除了流程管控的规范之外,在具体执行过程中,安全点位把控得越细,越能降低风险的发生。 “构建研学旅游安全保障体系,需建立全流程风险管理、协同责任机制,加强专业化人员配置,要构建‘防在前—盯中间—兜好底’的闭环。”刘昕介绍,“例如执行‘双导师制’,即在研学团队中配备持教师资格证、导游证或研学指导师证的研学导师,安全员需要通过应急救护考核才能上岗。” 何兆意提到,在搭建安全保障体系时,要细化到每个环节,考虑周全。“例如就餐,我们不会安排鱼,防止学生被鱼刺卡到;住酒店时,我们会叮嘱酒店收好烧水壶,防止学生被烫伤;在师资配比上,会考虑男女学生的比重,配备不同性别的老师。” “我们形成了一套安全保障制度。”周小峰说,“厘清各方责任是构建安全保障体系的基础。例如,我们跟学校、家长、资源方签署的是不同版本的合同,明确彼此的责任。还有很重要的一点就是购买相应的保险产品。研学过程中孩子出现小的磕碰难以避免,这就需要有保险产品来保障。我们跟保险经纪公司合作,开发了专门针对青少年研学的保险产品,提高保额,避免和家长、承办单位产生不必要的纠纷。” 刘昕介绍,选择研学机构,家长要关注3个方面,首先,研学机构或旅行社的资质必须合规,且过去3年无安全事故;其次,预案要透明,合同中要注明购买的保险产品保什么,行前说明会必须要强调安全规则;最后,资源要靠谱,比如,研学场地周边要有医疗点,乘坐的旅游大巴车符合相关规定。 陈雪岚提到,真诚沟通是建立信任的关键,让家长放心的核心在于产品透明:行前,在合同中明确服务标准、安全举措、吃住行细节、人员配置等,不留“模糊地带”;行中,实时反馈学生的状态,让家长看到安全措施的落实情况;行程中一旦出现意外,要以解决问题为导向,及时、坦诚地与相关各方沟通。 何兆意提醒学生家长,“高品质的产品成本一般较高,看到价格过低的研学产品一定要小心。其次,报团前,一定要检查承办机构的资质,这一点很重要,根据相关规定,承办研学旅游业务的机构一定要具备旅行社资质。如果难以辨别,首选有一定知名度的品牌企业。”(记者 张宇)

2025-08-28 15:30:33

人民日报:暑期研学游,可别变了味儿

暑期,研学游火爆。作为一种主打寓教于乐、把教育和文旅结合起来的产品,研学游强调学生的亲身参与和观察,在旅游中打开知识的大门,把读万卷书与行万里路结合起来,近年来颇受家长和学生的欢迎,市场规模不断扩大。 市场一大、收益一好,有些从业者就动了歪脑筋,打着教育的幌子搞研学,却处处挖“坑”。有的只“游”不“学”,观光游览面面俱到、吃得好住得好,唯独缺少深入学习、细致探究;有的价格虚高,动辄几千甚至上万元,远超普通旅游产品;还有的货不对板,打着“名校研学”“名师授课”的幌子招揽客源,实际上只是带学生到校门口打卡拍照,承诺的内容与提供的服务相差甚远……这些套路严重扰乱了正常的市场秩序,家长的经济支出打了水漂,孩子也失去了宝贵的学习机会,让研学游变了味儿。 盲目逐利,会陷入浮躁。要促进研学游健康发展,就必须以教育为本,制定规范、强化监管,真正实现教育与文旅的深度融合。 既然是研学游,研与学才是目的,游只应是载体。确保“研学”名副其实,从业机构首先要遵循教育规律,根据研学目标和学生的年龄、兴趣等特点,制定科学合理的课程计划、目标和标准,后期再根据反馈不断优化,不能一哄而上、搞“一锤子买卖”。研学旅游指导师不是导游的简单“翻版”,需要科学设计各个环节,引导学生思考问题、探索答案。 教育、文旅等主管部门也应制定相关标准和规范,为从业者准入和服务质量提升提供可供遵循的依据。一些机构愿意诚信经营,但能力尚存短板,导致产品质量不高。对他们要加强指导,补齐短板,改变“旅游专业的不懂教育,教育专业的不懂旅游”的局面,推动研学游更专业、更正规。 针对一些市场乱象,主管部门应厘清责任,加大监管力度。一方面要规范收费标准,打破虚高价格,防止研学游收费变成一本糊涂账。另一方面要明确评价机制,对不具备资质的机构,要坚决禁止其承办研学游活动。对已经非法牟利、触碰行业底线的机构,要依法依规加以严惩,净化市场风气。(作者:商旸)

2025-08-26 15:14:56

抓住三个关键点,打造叫好又叫座的研学产品

今年夏天研学旅游市场火热,与此同时,社会上对“游而不学”“货不对板”的批评也有不少,研学旅游企业应该如何设计既有教育意义,又让学生和家长满意的研学产品?本报记者采访了多位业内人士。 如何开发一款合格的研学旅游产品? 设计一款合格的研学旅游产品需要经历哪些流程和步骤?采访中,有业者告诉记者,从前期的市场调研、需求分析,到课程设计、课程交付,再到效果评价、复盘完善,几个环节缺一不可。 “一款成熟的研学产品需要经过几个关键步骤:市场调研与定位,了解大家需要什么;资源整合与主题设计,包括如何让资源与需求结合;课程化产品开发,将目的地资源转化为课程;安全评估与试点测试,要提前踩点、梳理流程;营销推广以及产品小范围试水;运营迭代优化,即游客边反馈,我们边复盘。”中青旅文旅公司研学教育部总经理刘昕说。 在武汉学知修远教育科技有限公司总经理陈雪岚看来,一款成熟的研学产品需经历从精准定位到持续优化的过程,每个环节紧密相扣。“以我们面向北京、天津研学市场打造的‘大江北去——南水北调溯源探究’研学课程为例,第一步要进行精准定位与资源分析,这是产品的起点,需要明确课程核心方向与目标。第二步要基于定位,搭建清晰的教育框架。课程要梳理知识点,形成可衡量的教育目标,即让学生理解南水北调工程的原理、感受水源地文化,建立生态保护意识。第三步是做好供应链控制与体验设计,研学产品需平衡教育性与安全性,供应链是关键支撑,‘大江北去’课程严格筛选吃住行资源,餐饮融入了十堰特色美食,交通、场地均经过安全评估。同时,植入了本地特色体验,让学生在生活场景中深化对目的地的认知。第四步是持续迭代与优化。好的产品需要动态升级,根据政策变化、教育趋势等持续调整,确保产品符合市场需求。” 高途文旅总经理何兆意说:“在对客户需求进行梳理时,要拆解到更细的维度,例如按年龄分,客群可分为小学、初中、高中;按区域分,可分为东部沿海、西部内陆地区。因为年龄不同、区域不同,对同一个课程的需求会不一样,需要对哪些资源可以满足哪些需求、哪些资源可以立即调用了如指掌。我们结合需求和资源状况,总结出了学生需要掌握的核心技能,并围绕这些核心技能开发出相应的产品模块,最后根据市场需求进行定制组合。” 北京世纪中润国际旅行社董事长谭从熬分享了他们在课程开发上的经验。“我们的课程研发遵循‘点—线—面—体’逻辑。‘点’即研学点,需要用一条主题线将一个个被挖掘出来的‘点’串联起来;从‘面’到‘体’是成体系的过程,多条主题‘线’交织,最终构建起一个覆盖广泛、层次分明的研学课程体系。”谭从熬介绍,“以故宫博物院为例,我们开发了多个模块课程,如榫卯结构、瓷器鉴赏、屋脊兽文化、彩画保护、皇帝的一天、日晷原理等。这些模块可以根据不同学龄段和不同的研学主题,灵活组合成定制化的课程方案。” 北京大潮研学国际旅行社有限公司董事周小峰分享了他们在研学目标设定方面遵循的原则。“针对B端的研学产品,设计时首先要考虑是否能满足学校的教学教育需求,根据教育部门的要求,不同年龄段的学生有不同的学习任务,这可以看作是研学课程设计的纲领性文件。在研发针对C端的研学产品时,也要考虑与学校教育目标的连接。” 如何体现研学旅游产品的深度和专业性? 能否让学生有所收获,是衡量研学旅游产品的标准。目前行业内普遍认可的一点是,研学旅游产品设计专业度的支撑是人才。 “我们可以把每一个研学目的地看作是一本教材,不同专业的人,对它的解读是不一样的。比如名校研学产品,我们会针对不同年龄段的学生,配备不同课程和讲解老师。针对小学生和初中生,我们会安排他们与名校的大学生互动,在他们心中种下对名校的向往;针对高中生,则会专门请老师给他们讲解大学的专业设置,帮助他们确定目标。”何兆意说。 “做水培实验时会涉及调配营养液,例如,500毫升的水加10毫升的营养液,怎样让学生听得懂、上手快?”谭从熬举例,“我们的研学导师会告诉孩子,一瓶矿泉水通常是500毫升,而一个瓶盖是10毫升,营养液的调配就是一瓶矿泉水加入一瓶盖的营养液。其实这就是在考验研学导师的专业度,如何把专业术语转化成为孩子听得懂的话。” 在周小峰看来,导游是比较适合转行做研学导师的群体。“研学活动需要协调各类资源,安排学生的吃住行游购娱。从这个角度来说,导游积累了大量的带团经验,有一定的应变能力和协调能力,在此基础上叠加专业课程的讲解能力,就可以承担研学导师的职责,配合专业的课程老师实现研学目标。” 对于如何突出课程专业性,陈雪岚认为:“一是精准定位教育目标,这是学生能否有收获的关键,也是产品设计的核心点;二是找到将优质资源融入课程的途径,同时配备权威、资深的老师,让专业力量参与课程实施;三是强调整个过程与真实社会的连接,提升学生的体验感,需要注意的是,要注重过程的真实性,避免过于游戏化、低龄化的‘过家家’式场景;四是强化研学导师与营员的深度互动和引导,这一环节要求研学导师掌握与孩子沟通的技巧,通过恰当的互动激发他们主动思考,推动学习向深度发展;五是构建‘前—中—后’闭环式学习体验,研学不应局限于活动开展的那几天,而应形成完整的学习体系。” 谭从熬告诉记者,他们在设计研学课程时遵循“四有”原则:有趣、有料、有用、有思,以此来保证课程的严谨性和专业度。“‘有趣’是要激发好奇心,让学习不再枯燥;‘有料’是要确保知识储备充足,拓宽视野;‘有用’是要关联生活实际,学以致用;‘有思’是要激发思考,引导学生树立正确价值观。同时,我们还推出了清单管理、双师协同、轻量化复盘3个促进模式。” “研学产品的深度和专业度体现在分层设计、跨学科整合与沉浸式体验的闭环构建。”刘昕提到,他们会根据学段认知规律设定梯度目标,“如小学低年级侧重感官探索与劳动启蒙,高中阶段则融合了产学研实践;要破除学科之间的壁垒,如我们推出的西递、宏村等古村落研学课程,就融合物理学、历史学知识,并通过给学生设置任务,让他们利用科技手段完成任务的过程,加深学生体验,最终形成‘知识分层输入—跨学科实践—场景化反思’的能力培养体系。” 是否要设定“游”和“学”的比重? 在研学领域业者普遍有一个困惑:研学产品中,“游”与“学”是否应该设定一个明确的比重。对此,有受访者表示,“游”与“学”应该是一个统一整体,不能做简单的分割。 陈雪岚认为,试图用固定的比重来界定“游”与“学”的思路,是形式化、简单化的思维模式。她说:“这种做法有可能误导产品设计,比如为了凑够‘学’的比重,进行填鸭式的知识灌输,或设计浅层化的手工活动来应付。这样做最终反而偏离了研学的教育本质,无法真正实现有价值的学习。” 在陈雪岚看来,“游”与“学”应该是深度融合、相互成就的关系。“学”是灵魂,“游”是载体。研学的核心是体验式学习,所有活动需围绕明确的教育目标,如技能培养、素养提升等展开,而“游”所涵盖的实践活动、情景体验等,正是实现“学”的目标的途径,两者互为依托、不可分割。 金牌导游、京骑文化联合创始人窦俊杰认为,没有必要刻意地规定“游”和“学”的比重。“针对一些想让孩子开阔眼界的需求,可以在安排孩子放松的同时关联一些知识性的内容。比如我们推出的中轴线戏曲主题研学线路,就是让孩子在行走中了解中国的戏曲文化,在他的心中种下一颗文化自信的种子。” “‘学’是贯穿整个研学过程的,只是通过‘游’的方式来实现。比如我们研发的雨林穿越研学产品,学习目标就是通过雨林徒步来完成的。在带领学生穿越热带雨林的过程中,我们会围绕几个学习点位展开讲解。”周小峰说。 在刘昕看来,“游”与“学”的配比不存在固定比重,需要根据学段认知规律、教育目标及场景特性灵活调整。比如小学生以感官激发为主,宜采用“游中学”的方式;中学生则侧重于能力迁移,需要强化“学中研”的设计。 “也可以这样理解,以‘游’为体验载体、以‘学’为价值内核,通过场景化设计驱动知识内化,而非机械地切割时间比例。”刘昕告诉记者,可以将学习目标拆解为“问题包”,如新安江水质检测实验需要综合生物观察(游)+数据建模(学),使知识应用隐匿于实践过程;利用AR/VR技术将30%的讲解转化为互动操作,释放“游”的时长。如航空航天主题VR探索活动,可提升学生对抽象概念的理解,降低“学”的枯燥感。 “要想使两者相互促进,需遵循以下原则:以清晰的教育目标为引领,让‘游’的设计和‘学’的内容均服务于目标达成;同时适配学生的认知阶段,根据其年龄、知识储备来调整‘游’的场景复杂度与‘学’的深度。引导学生在真实场景中观察、思考、探索,最终以有形的成果,如研学报告、作品等,和深度反思形成完整的学习闭环。”陈雪岚说。 “‘游’和‘学’如何搭配,还要考虑消费者的需求。”何兆意从另一个角度提出建议,研学是用旅游的方式承载教育功能,在这个基础上也应该考虑家长的需求。尤其是针对C端,弄清家长的目标是什么很重要,然后通过产品的进一步细分来满足不同消费者的需求。(作者:记者 张宇 赵垒)

2025-08-25 18:23:20

价格虚高、缺“研”少“学”……选择研学游如何避坑?

来到田间地头体验干农活,前往博物馆感受历史文化,进入高校实验室探寻前沿科技……暑假期间,各类研学游产品纷纷上新,吸引了不少家长下单。 近年来,研学游热度持续攀升,市场蓬勃发展。但研学游机构泥沙俱下,导致安全事件频发,还存在价格虚高、货不对板、缺“研”少“学”等问题,屡屡受到家长们的质疑。 研学游市场乱象的成因是什么?家长为孩子选择研学游产品时又该如何避坑? 市场火爆却存隐忧 “本想让孩子感受一下名校氛围,结果不仅连校门都没进去,还把腿给摔伤了。”暑假期间,内蒙古某市市民王女士给孩子报名了某机构组织的研学游,然而实际行程与宣传内容严重不符,过程中孩子还意外受伤。王女士遂向有关部门投诉,经调查,该机构在没有取得相关资质的情况下,宣传并经营研学游业务,被判定退还违法所得并处罚款2万元。 无独有偶,家住浙江杭州市的王女士给女儿下单了一个五天四晚、以人工智能为主题的研学游产品,结果也不那么满意。 “说得天花乱坠,要去科技企业和高校科研机构‘开展启发性课程’,其实就是参观打卡,费用却花了6000多元。”王女士说。 记者在抖音、快手、小红书等平台检索,发现不少家长吐槽市面上的研学游项目存在价格虚高、货不对板现象。 记者也尝试在电商平台下单了一款名为“清华北大深度研学”的产品,产品简介中称这是高档团深度游,可以参观清华大学、北京大学两个点位,并且有趣味讲解。但咨询后发现,交298元的团费,只能选择一个学校,而且仅能帮助购买者预约进入校园,讲解服务需要再加价700元,讲解人员也不是有专业资质的研学游老师,而是社会兼职人员。 “市场上很多普通旅游产品,在宣传包装上打着研学游的旗号,价格也水涨船高。”浙江大学管理学院旅游与酒店管理学系副主任吕佳颖说,不少家长倾向给孩子报名以名校为主题的研学游,但很多组织者只是带孩子在校园里参观拍照,没有专业的课程设计和教师队伍,研学游沦为“到此一游”。 同时,研学游在收费上也缺乏统一标准。记者在相关平台查询发现,市面上,针对清华北大的研学游产品从几百元到数千元不等,差距很大。“更多时候,按照研学游的标准宣传和收费,结果却不那么让人满意。”一名家长表示,有的产品会标注住宿酒店名称,价格较为透明,有的则冠以“学生公寓”等模糊称呼,实际接待标准远低于预期。有的家长表示,给孩子报了打着品质研学旗号的产品,却成为打卡式旅游,没有学习环节和课程设计,非常失望。 行业标准亟待规范 研学游的兴起,离不开政策支持。国务院办公厅2013年印发的《国民旅游休闲纲要(2013—2020年)》中,便已经提及研学相关内容。今年以来,文化和旅游部出台《研学旅游服务要求》《出境研学旅游服务要求》《研学旅游课程与线路设计指南》等多个行业标准,对研学旅游进行规范。 一名旅行社研学旅游业务负责人说,和普通旅游产品相比,研学游的价格要高出不少,除了旅行社和教育培训机构外,博物馆、科技企业、亲子酒店等也纷纷入局。 “开展研学游的机构需要具备旅行社资质,教育机构如果要开展研学游,需要取得旅行社资质或与有旅行社资质的机构合作。但很多不具备旅行社资质的机构却在开展研学旅游业务,滋生了虚假宣传等行业乱象,导致市场混乱。”浙江旅游职业学院教授、浙江省旅游发展研究中心研学研究所所长邓德智说。 人力资源和社会保障部发布的《中华人民共和国职业分类大典(2022年版)》中增加了研学旅行指导师这一职业,2024年更名为研学旅游指导师,进一步明晰了研学的内涵与外延。记者在网上搜索发现,针对研学旅游指导师,各类教培机构的培训考证服务层出不穷,其中不少打着“证书可查”“各地通用认可”“一站式全程跟踪服务”等话术,花上几百元培训数天或者仅参加一次线上考试就能拿证,培训效果令人质疑。 “研学游需要既懂教育规律又熟悉旅游服务的复合型人才,但目前研学旅游指导师的职业标准尚在制定中。由于缺乏统一规范和评定机构,研学旅游指导师应接受何种培训、具备哪些素养、如何取得资质尚无统一标准,市面上催生了各种培训班,发证单位也五花八门。”邓德智说。 “市场的良性发展,离不开行业规范的健全和专业人才的培养。”邓德智表示,由于研学游涉及市场监管、教育、文旅等部门多头管理,更需要在顶层设计上建立综合协调的部门以及相关机制,提升治理效能。 报名前先确认资质 “确保研学游安全,首先要选择正规旅行社。”内蒙古自治区文化和旅游厅科技教育处处长张虎提醒,旅行社必须取得有效营业执照和旅行社业务经营许可证,方可组织并承接研学旅游活动。报名前,家长可通过“全国旅游监管服务平台”查询机构资质信息。若发现无资质机构组织研学旅游活动,可向当地文旅部门举报。家长还可通过“国家企业信用信息公示系统”查询企业信用情况,避开经营异常或有投诉记录的旅行社。 “报名前,家长还可以阅读《研学旅游服务要求》,对照本次活动是否符合安全保障要求。”张虎举例,随团服务人员与参与者配比不低于1∶20;距住宿地车程30分钟内有可提供救治的医疗机构;购买旅行社责任险,并针对研学旅游活动制定相应保险方案,提示参与者购买人身意外伤害险……安全保障措施越具体、内容越详细,越能降低风险。 2024年11月,文化和旅游部决定开展研学旅游基地品质提升试点工作,确定由黑龙江、浙江、安徽、山东、湖北、四川等6省份作为首批试点省份。此前,全国也有多地发布了研学示范基地名单。“选择这类国家认可的示范基地以及相关机构的产品,研学游的质量也更加有保障。”浙江旅游职业学院研学旅行管理与服务专业主任池静说。 “与相关机构签订合法有效的合同(协议),明确各方责任和权利也很重要,家长要特别关注与自身权益相关的重要条款。”池静建议。 针对投诉问题,池静建议要明确相应研学游组织方的上级主管部门,“如果是旅行社组织开展的研学活动,倘若产生纠纷,可以直接向文旅部门投诉反映。” 对于年龄较小的儿童,让其独自参加研学游,许多家长仍然心存顾虑。学校和社区组织的户外研学活动给这些儿童提供了更多选择。 “暑假期间,我们不仅为社区儿童提供公益托管,还定期组织户外研学活动。”内蒙古鄂尔多斯东胜区建设街道亿利金威社区党支部书记郭培培说,活动为外出的儿童购买了意外伤害保险,由社区工作人员带队,招募10余名志愿者组成看护团队,实现“2名成人看护3—4名儿童”的高监护配比,确保责任到人、关注到位。(人民日报记者 窦皓、赵景锋)

2025-08-23 17:05:27

孩子丢了领队都没察觉?研学火爆背后暗藏风险

持续多日的搜救之后,最坏的消息还是传来了:一名8岁的孤独症男孩在云南大理参加夏令营期间失联,被找到时已不幸遇难。 这场悲剧,是一个家庭无法承受之重,也将研学市场存在的种种乱象暴露于聚光灯下。 《法治日报》记者近日调查发现,供需两旺的研学游,实则暗藏风险。需求一端,是无数家庭对孩子开阔眼界、锻炼成长的殷切期望;供给一端,却是一些机构匆忙入局、只顾逐利。有家长坦言,选择一家安全可靠的研学机构,如同“开盲盒”——不仅可能花冤枉钱,连最基本的安全保障,有时也沦为“纸上谈兵”。 孩子走失老师不知 研学游面向的多为中小学生。尽管市面上从6岁至18岁各年龄段项目比比皆是,但记者注意到,一些机构将参与年龄划定在“6至12岁”,甚至有七八岁的孩子独自参团远行。寒暑假是研学游的高峰期,目的地既有人流密集的公共场所,也有地形复杂的自然景区。心智尚不成熟、自我保护能力较弱的未成年人置身其中,走失、中暑、摔伤等风险显著上升。 记者近日调查发现,不少孩子曾在研学过程中遭遇安全隐患。尽管最终有惊无险,但家长回忆起来仍心有余悸。 “如果不是我主动联系老师,他们还没发现少了一个孩子。”在2023年暑假让7岁女儿单独参加了为期半天的研学活动后,四川成都家长王女士差点留下一生的悔恨。 “妈妈,我找不到队伍了……”孩子的一个电话,让等在研学地点附近的王女士“心一下子提到了嗓子眼”,“我强作镇定,赶紧在活动群里联系老师,对方这才反应过来少了一个人”。 孩子走失的短短十几分钟,对王女士来说却无比漫长。“还谈什么锻炼独立能力?连最基本的安全都保障不了!” 经历这次事件,王女士再也不敢让年幼的孩子单独参加研学活动。 无独有偶,山西临汾的张女士也经历了类似的揪心时刻。 没有合同、未购保险,仅通过微信转账就完成了报名——这是她2023年暑假为孩子报名四川某地价值千元的一日研学活动的全部流程。“没想到,研学途中,我的孩子掉队两小时。”想起当时的经历,张女士至今心惊肉跳。 首次见到带队老师,张女士便对其专业性产生怀疑:“看起来像节假日兼职的大学生,一脸稚气还不耐烦,照顾孩子不上心,说走就走,不点名也不管后面的孩子有没有跟上。” 刚进园区不久,就有一名女孩的母亲在群里提醒带队老师,自己的孩子因上厕所跟丢队伍,希望清点人数再继续行动,“但老师似乎并没有放在心上”。 从上午9点起,带队老师开始在群里发活动照片,但好几轮照片发过后,张女士却始终找不到自己孩子的身影。她连忙拨打孩子的电话手表,却因山区信号不佳一直无法接通。联系老师后,对方这才后知后觉——有孩子不见了。 “我在景区外听到消息,又气又怕,手抖得连方向盘都握不住。”张女士说。苦等一个多小时无果后,她要求机构老师联系景区协助寻人,最终在孩子掉队两个小时后于景区餐厅内找到孩子。 原来,入园后团队要求统一穿上绿色马甲,张女士的孩子因穿衣稍慢,转眼就被大部队甩在人潮中。景区信号差,孩子联系不上母亲,只能一边哭一边盲目跟随人流往前走。 事后张女士试图向机构讨要说法,却只得到互相推诿的回应。“几个电话轮番打来,有自称负责人的,有说是领导的,就是不解决问题。他们的逻辑是,孩子没丢,就不给退款。” 曾在广东深圳某托管机构担任执行校长的许慧(化名)向记者透露,其所在机构也曾开展研学业务。“有一次,一个一年级的孩子在研学途中自己走回了家,带队老师全程不知情,直到家长通知机构孩子已到家,老师才意识到人丢了。” 安全培训流于形式 面向未成年人的研学活动,安全本应是第一要务。但多位业内人士向记者表示,目前一些机构的安全培训形同虚设、师资水平参差不齐,为研学安全埋下隐患。 许慧曾多次负责研学老师的招募与培训。她告诉记者:“很多机构对外宣称老师都经过系统专业培训,但实际上有些新老师的培训总时长只有两天半,培训流于形式,更别说注意安全红线问题。” 除“速成培训”外,部分机构还会对教师学历进行包装。“很多大专毕业的老师,被包装成名牌大学毕业生,简历和照片就公然挂在机构走廊里展示。”许慧说。 为最大限度地压缩成本,不少机构倾向于低薪聘请应届大学生或兼职人员。据许慧介绍,在一些地方,机构教师的底薪通常只有3000元左右,但每招募一名学生参加跨省市研学,就能拿到提成500元。暑假期间,业绩好的老师月入可过万元。 低底薪、高提成的薪酬结构,促使老师尽可能多招学生。“一旦钱到手,当初对家长的承诺就可能变样。比如,本来承诺1带5,人一多就变成1带10。”许慧说。 对孩子们的安全教育,也往往是走个过场。“比如出发前开个安全宣讲会,口头问问‘什么行为不对’之类的话。”许慧对记者说,“最关键的是,很多老师自己也缺乏基础急救和户外安全知识。一个老师带十几个孩子,又没户外经验,安全怎么保障?” 有业内人士透露,购买保险本是家长考量机构是否负责的重要指标,但在某些机构眼中,保险却成了出事后推卸责任的“挡箭牌”。 “机构美其名曰为孩子买保险,但有时候这份保险不是为了保孩子,而是为了保护机构。”许慧回忆道,行业曾发生过孩子在研学期间跳楼的极端事件,但最终因有保险,事情不了了之。“保险理赔只是事后赔钱,且往往限于重伤、死亡等情况,很多伤害并不在保障范围内。” 准入标准有待提升 “这个行业里的‘草台班子’实在太多了。”在北京、杭州等地从事研学工作8年的李妍(化名),这样描述当前的市场现状。 两次亲身“涉险”,让她对这个行业的安全状况充满忧虑。 今年6月,她所在机构的夏令营场地因漏雨存在安全隐患,但公司出于成本考虑未做彻底修缮,也未通报员工,反而继续招生,“直到出事,差点砸到我”。 去年8月,公司组织一些初中毕业生研学时,接送司机在高速公路上视频通话,差点出了交通事故,“公司也没有处理”。 这种侥幸心理,是许多机构忽视安全的原因之一。“大家都觉得小问题没事,凑合着继续干。真出了大事,不还有保险兜着吗?很多负责人就是这么想的。”李妍说,这种心态导致一些机构直接降低了对安全前期投入的标准。 她指出,研学形式多样,风险系数也大不相同:最常见的是游学类,主要风险在交通环节;但如果是户外探险、野外挑战类项目,风险就会急剧上升。 “高挑战性活动必须配备专业老师和教练,对师资要求极高。”李妍说,但由于缺乏硬性准入标准,不少并不具备资质的研学机构也在承接此类高风险项目。 不过,多位业内人士也强调,不能因此否定整个行业。 “行业内仍有非常专业的人和机构在认真做事。”李妍说,现状是水平参差不齐。要改变这一切,必须尽快明确监管主体、建立严格的准入标准和常态化监督机制。(记者 赵丽 实习生 宋昕怡)

2025-08-21 16:17:05

今年市场规模预计增长19%!研学游瞄准品质优

暑期,寓教于乐的研学游成为文旅消费热点。感知人工智能、参观航天发射、探秘热带雨林……一批研学游产品研得更深、学得更广、游得更远,较好地满足了市场需求。 《2024—2025年中国研学游经济市场运行监测报告》显示,今年研学旅行市场规模预计达2132亿元,同比增长19%。行走的课堂,为何受到青睐?研学游产业,该如何朝着健康、可持续的方向发展?记者就此进行了采访。 注重切身体验突出可触可感 在浙江大学的实验室内,一场以人工智能为主题的研学课程正在进行。 “建筑坍塌,有人被困。”在模拟救援的场地上,指导老师向孩子们介绍任务,“大家想不想编写程序,控制这只机器狗,让它进场救援?” “想!”10岁的乐乐声音响亮。在指导老师的帮助下,他和小伙伴们在屏幕上点击、拖动,完成了一套简化版的编程工作。在程序的指令下,机器狗在废墟里跨越了裂缝等障碍,顺利发现伤员并传送信息。 “研学,并不是参观、打卡那么简单。在课程设置上,要考虑孩子的接受程度,注重切身体验。”浙江皓石教育科技有限公司副总裁杨阳说,其公司负责研学课程开发,有一支学科背景包括计算机、教育学、心理学等专业的师资团队,可在不断的实践和反馈中完善课程细节。 “5,4,3,2,1,点火!”7月15日清晨,海南文昌航天发射场,长征七号遥十运载火箭托举天舟九号货运飞船升空,烈焰映红海天。不远处的观礼平台上,来自广西南宁市的中学生黄晋和与同学们见证了这一时刻。“跟着研学团来现场,才能感受到这种震撼!”黄晋和说。 文昌航天超算中心,巨屏上显示着火箭挺进宇宙的模拟影像;文昌市东郊镇的海南商业航天发射场,塔架巍然耸立,火箭飞向天际……在这些地方,一批批研学的孩子现场观摩,感受航天的魅力。海南一家研学机构的指导老师杨静介绍,航天课程针对不同学段学生量身定制:“对小学生,侧重拼装火箭模型等动手实践;对初高中生,引入轨道计算等进阶知识。我们的愿景是让知识变得可触可感。” 拓宽成长路径助力素质教育 在许多家长看来,科技场馆、田野山川等多样化的场景,为孩子提供了有别于学校、家庭的成长路径。 “送孩子参加人工智能主题的研学,是希望在学校课程之外,更多地培养他对科学的兴趣。”乐乐的母亲杨女士说,自己通过网络直播看见孩子编写程序、控制机器狗进行救援,就觉得孩子不虚此行。 一名重庆的家长,今年暑假给孩子报名了前往海南的研学团,“我们家已经连续好几年参加研学了。除了让孩子长见识,还希望培养孩子的独立能力,比如自己收拾行李、结交朋友。” 一些教育工作者也认为,孩子们在假期走出校园、参与实践,有助于知行合一、赋能成长。 带学生前往文昌市研学的广西南宁市第十四中学教师黄煜馨表示,设计科学、导向明确的研学产品,可以帮助学生更好地吸收校内学到的知识,“观看火箭发射,让课本里的物理公式变成了鲜活场景,孩子们往往能记得更牢、理解得更透彻。” “国家近年来大力倡导跨学科、综合性的学习方式,旨在提升学生的综合素养。”海南师范大学基础教育办学管理部副主任赵欣欣认为,研学游使课堂教育朝着社会实践的方向延伸,有效地满足了素质教育所提出的相关要求。 瞄准市场对高品质的需求,一些研学游机构与相关管理部门同向发力,优化供给。 “我们通过征集优质研学游基地、举办研学游线路设计大赛等方式,引导相关经营主体开发更多优质的研学课程。”海南省旅游和文化广电体育厅二级调研员邢莉介绍。 加强对指导老师的培训,也是着力点之一。“皮外伤咋处理?”“孩子牙齿意外脱落,怎么办?”为帮助研学游机构完善服务,皓石教育团队将人工智能大模型应用到了指导老师培训上,以汇总起来的政策文件和从业经验作为资料库,给出疑难问题的处置建议。“既要懂教育,也要懂安全。指导老师团队拥有复合型能力,才能让研学游的服务质量得到保障。”浙江旅游职业学院教授邓德智说。 资质良莠不齐有待完善规范 当前,研学游市场也出现了冷热不均、良莠不齐的现象。 据媒体报道,有的研学营筹备多月,却迟迟达不到成团人数;还有一些很热门的研学项目,今年的咨询量甚至不及去年的一半。 至于服务质量,也存在令人担忧之处。“给孩子报了科技主题的研学游,结果货不对板。宣传的时候,说是有专家讲解、专业研究,可到了现场,只剩下参观打卡。”一名浙江的家长表示。 一些开展研学游业务的机构甚至不具备资质。“我们曾查处过一家科普教育公司,他们在网上以‘火箭发射观礼研学’的名义从事旅行社业务,可实际上并未取得相关经营许可。”海南省旅游和文化广电体育厅执法人员刘朋涛介绍,这种无资质经营的行为容易造成纠纷和意外。 “在机构资质、课程内容、导师水平、收费标准、安全保障等方面,业内确实有不少需要解决的问题。”邓德智表示,“孩子和家长‘吐槽’很多,这反映出研学游市场需要进一步规范。” 如何促使研学游市场发展得更健康、更可持续?今年5月,文化和旅游部发布的有关研学游的3项行业标准正式实施,对研学游产品和服务的总体要求、产品和服务内容、服务主体、人员配置与岗位职责、安全管理等进行了规范,明确要求建立质量管理体系,对研学游服务各环节实施情况开展评估。 一些地方正探索将资质过硬的机构引入研学游市场。如在浙江衢州,当地教育部门直属事业单位衢州市中小学素质教育实践学校,就推出了200余门校内综合实践活动课程和16条精品研学线路。由于增挂了“衢州市中小学实践教育指导中心”的牌子,学校还具有认定考核研学基地、培训研学指导老师等职能。 在海南,也成立了省级研学旅游协会,并发布了相关标准,面向研学指导老师持续开展培训。“成体系地培养人才,为行业‘造血’,有助于将发展的路子走得更远。”海南大学国际旅游与公共管理学院副教授谢祥项说。 “研学游贯穿吃、住、行、游、购、娱全旅游链条,覆盖范围广、涉及环节多。”邓德智建议,教育、文旅、市场监管等部门应该加强统筹协调,建立综合治理体系,为研学游服务把好品质关。 “海南省旅文执法部门正联合相关单位机构,探索建立研学机构白名单制度。”海南省旅文厅相关负责人表示,在加强监管、规范秩序的同时,还要鼓励和引导机构从“跑马圈地”转向“精耕细作”,为满足市场需求提供充足且优质的产品。(作者:孙海天 窦皓)

2025-08-20 19:15:38

如何以匠心独运的产品设计激活“行走的课堂”?

在文旅深度融合的时代浪潮中,研学旅游已然成为市场焦点。如何以匠心独运的产品设计激活“行走的课堂”?答案藏在文化深耕、教育适配、体验革新与治理格局的探索里。 作为教育、文化和旅游深度融合的创新业态,研学旅游的高质量发展肩负着文化传承的时代重任与产业跃升的战略愿景。它既是践行“五育并举”、培育时代新人的课堂,也是传承中华文脉、厚植文化自信的载体;既是驱动旅游产业向品质化、内涵式转型的强劲引擎,也是串联区域资源、推动协同发展的关键纽带。 随着教育改革深化与素质教育理念普及,研学旅游市场的发展潜能持续释放。然而,在洞察市场繁荣表象、预见广阔发展前景的同时,亦不可忽视当前我国研学旅游产品开发中存在的一些问题。 一是重游轻学。部分研学旅游产品名不副实,只有旅游,没有研学,师生比例失衡,导致参与者游而不学、学而不深。 二是文化内涵挖掘不足。一些研学旅游产品仅停留于文化元素的简单堆砌,未能深入提炼精神内核与价值逻辑,以文化当“噱头”的做法难以真正实现“以文化人”的目标。 三是产品同质化。研学旅游市场存在一定的模仿跟风现象,部分产品的线路规划、活动内容、服务模式趋同,千篇一律、缺乏创意,难以满足参与者日趋个性化、多元化的消费需求。 四是专项监管机制有待完善。行业准入标准模糊,安全监管细则缺位,以及多部门协同困难,导致在资质审核、安全保障、责任界定等方面出现一些问题,制约了研学旅游市场与产业健康发展。 为此,亟须立足产品设计源头,通过战略谋划、理念革新、体系优化、支撑强化,切实推动研学旅游产品从数量扩张向质量跃升转变,充分释放其在文化和旅游高质量发展中的潜在价值。 一是筑牢文化根基。立足中华优秀传统文化、革命文化和社会主义先进文化,从历史遗址、非遗技艺、红色地标中提炼核心元素,将文化基因融入线路规划、课程设置与场景营造。通过专家深度讲解、文物数字化展演、传统技艺沉浸式体验等形式,让参与者触摸文化肌理,感悟精神内核。同时,结合地域特色构建独特IP,将文化资源转化为教育性、体验性内容,使研学旅游成为传承文化根脉、厚植文化自信的生动载体,进而实现“以文化人”的目标。 二是突出教育功能。以教育目标为导向,依据不同年龄段认知特点与学习需求,精准定制差异化课程内容。针对中小学生,可设计自然科普、手工实践、户外课堂等趣味化研学项目;面向大学生及成人,则可聚焦专业深度与价值传递,开发历史文化考察、非遗技艺体验等主题产品。构建知识、技能、情感三维教育体系,通过场景还原、游戏化闯关、合作探究等互动形式,将知识融入研学旅游过程。配套建立研学效果评估机制,将过程性评价与结果性评价相结合,确保参与者在轻松愉悦的氛围中实现知识积累、能力提升与价值观塑造,真正实现游有所学、学有所获。 三是注重创新性与体验性。积极拥抱数字技术浪潮,综合运用VR、AR、AI等前沿科技,将抽象知识转化为沉浸式场景。打破传统单向输出模式,设计角色扮演、课题探究、非遗体验等互动环节,激发参与者主动探索热情。依据体验经济理论,以情感化设计、叙事性场景构建,提升参与者的情感共鸣与价值认同。结合在地特色,打造“自然科考+生态艺术”“工业遗产+科技实践”等跨界融合产品,以差异化创新体验满足多元需求。推动产品迭代升级,基于市场反馈与技术更新,持续优化产品形态与体验模式,推动研学旅游从“走马观花式”“拍照打卡式”向“深度体验式”“情感共鸣式”升级。 四是保障质量与安全。建立研学旅游全链条质量管控体系,从课程研发、师资配置、合作机构筛选,到市场化运营、行业自律、市场监管,均需制定相应行业标准与准入机制,实施动态化管理。建设ISO质量管理体系,构建涵盖产品设计、服务提供、风险防控的标准化流程。构建多维度安全保障网络,对交通、住宿、活动场地等进行动态风险评估,完善应急预案并定期演练。此外,还须强化行业监管与第三方评估,将质量安全指标纳入市场主体信用评价体系,建立跨部门协同监管机制,整合文旅、教育、交通等部门资源,形成“政府监管、行业自律、第三方评估、社会监督”的协同治理格局。 综上所述,只有以文化为根基深植精神血脉,以教育为内核构建成长课堂,以创新为动能焕新体验场景,以监管为底线筑牢品质基石,方能锻造出兼具思想深度、文化厚度与体验温度的研学旅游产品,让研学旅游成为传承文脉的流动课堂、启智培根的实践熔炉、产业升级的创新载体,为传承中华基因、培育时代新人、赋能民族复兴续写更加璀璨的篇章。(作者:李创新、刘辰坤,单位:北京第二外国语学院旅游科学学院)

2025-08-19 17:50:34

如何看待研学游的“冷”与“热”?

这个暑期,研学游出现“冷热不均”,引发关注。 一边是“冷”。据报道,有筹备数月的研学营,久久达不到成团人数;曾经很热门的项目,咨询量比去年同期下降六成。 一边是“热”。在青海,孩子们以闯关形式在游戏中了解盘绣、则柔舞等民俗,感悟传统文化;在贵州,依托“中国天眼”的特色天文小镇,青少年可以解锁“星际穿越”的新奇体验;在广东中山,体验农耕生活的“一日营”每周增加到4期,依旧供不应求……一些研学游产品亮点纷呈,保持了高热度。 一“冷”一“热”,反映市场需求之变,也为观察行业发展提供了一个小切口。 研学游市场行情出现分化,关键影响因素在于产品品质和消费者体验。差评不断,就难免遇冷。比如,游而不学,走马观花,一路拍照打卡;货不对板,宣传册上的专业导师换成身份不明的跟团导游,管理松散;华而不实,以参观公益开放的博物馆、高校等为主,冠以“研学”之名便大幅抬价。家长希望孩子“读万卷书,行万里路”,最终却发现是浅尝辄止、到此一游,甚至还存在安全隐患,又怎会情愿为这样的研学游买单? 聚焦提质升级,才能赢得好评、赢得市场。研学游兼具丰富孩子知识、减轻家长负担的优势,近年来市场规模迅速扩大。蛋糕越是快速做大,越要回归研学初心,注重解决问题,共促行业良性发展。无论是解锁新体验新玩法,还是聚合“人无我有、人有我优”的资源,抑或开辟小众赛道,受欢迎的研学产品,一定是找准了方向,让孩子学有所得、游有所获。这就需要去伪存真,在打造精品课程上用心,在提升研学实效上用力,助力孩子在游历与实践中增长本领、加快成长。 换个视角看,当下研学游的“局部降温”,也不失为行业发展的新契机。如今,从教育部等多部门发布《关于推进中小学生研学旅行的意见》,到旅游行业标准《研学旅游服务要求》等实施,制度规则越来越完善。多地治理研学游乱象,推荐特色研学线路,众多博物馆、科研院所等公共机构加入,高质量供给愈加丰富。研学游市场正经历大浪淘沙,更严格的监管、更多元的需求、更激烈的竞争,净化了发展环境,打开了市场新空间,有利于行业加快转型升级。在这种背景下,谁的创新能力强、服务品质高,谁就能收获口碑、收获增量。 把握平衡,让研学游产品的商业性与研学教育的公益性更好兼容。自古以来,以脚步丈量天地,在实践中体悟人生,一直是获取知识、收获精神成长的重要途径。对研学游而言,游是载体,研与学才是目的。顺应消费者需求,进行寓教于乐的差异化设计,提供从“学”到“研”的深层体验,严守货真价实的诚信规则,持续提升服务品质,这样的研学游产品才会受到家长和孩子的青睐,在激烈竞争中脱颖而出。 研学,拥有独特价值与魅力。经过不断的淬炼、淘洗,研学游行业定能在高质量发展的轨道上行稳致远,更好助力教育强国建设。(张佳莹)

2025-08-18 18:53:56

研学热为乡村游注入新动能

美国《旅行与旅游世界》杂志近日刊文,关注中国乡村日益升温的研学游。文章指出,这类将学习与休闲融为一体的旅行方式,凸显针对中国少年儿童的教育体验方式正发生转变。教育与乡村旅游融合的理念引发乡村振兴新热潮,以研学形式出现的乡村游已成为地方经济的驱动力之一。2023年,中国研学游行业市场规模达1469亿元,预计2026年这一数据将达2422亿元。 文章指出,如今,中国90%以上的行政村已覆盖5G网络。截至2024年10月,中国累计建设33.78万个村级寄递物流综合服务站。这些发展使得游客更易前往偏远地区,进一步提升了乡村研学游的吸引力。随着中国乡村持续发展,教育旅游将是促进经济增长和文化保护的有力工具。教育、自然和当地文化的融合,正在塑造中国乡村游的未来。 近年来,研学活动从城市转向乡村,根本原因在于乡村提供了城市无法复刻的、充满生命力的另一种“活态”学习场景。乡村本身就是一座宏大的露天教室,它将抽象的知识置于真实情境之中。在这里,青少年不再是被动地看展览、听讲解,而是亲身参与农耕生产、自然探索和乡土生活,通过多感官的互动体验,深刻理解生态循环、劳动价值与文化传承。这种根植于土地的真实体验,不仅为青少年提供了释放天性、磨砺意志的成长空间,更通过地方戏曲、传统手工艺、乡贤故事等文化,建立起青少年与“乡土中国”深厚的情感联结。可以说,乡村以其独特的自然疗愈价值和深厚的文化底蕴,成为当代青少年身心健康成长和文化寻根的重要目的地。 这一趋势反映了当下中国对素质教育的重视。在“双减”政策指引下,教育界正积极打破“唯分数论”,而乡村研学恰好为德、智、体、美、劳的融合教育提供了最佳实践场景,尤其在劳动教育和美育方面优势显著。学习方式也在发生根本变化:从过去被动的知识灌输,转向以学生为主体的主动探究和项目式学习。在乡村这个开放环境中,学生需要自主发现问题、团队协作、动手解决,这正是培养独立思考能力和创新精神的核心路径。同时,研学过程中的集体生活与社会互动,有助于打破城市生活中日益“原子化”的个体状态,强化青少年的社会责任感与团队协作能力,促进其全面发展。 研学热深刻改变了乡村旅游的内在驱动力和商业模式。与以观光休闲为主、客流高度集中于周末和节假日的传统乡村旅游不同,研学旅游以教育为核心驱动力,客群主要是学校和机构团体,其出游时间恰好填补了乡村旅游在工作日的市场空白,极大提升了在地设施与人力的利用效率。更重要的是,研学旅游将乡村的核心产品从同质化的“吃住游”,升级为体系化的课程体验。这种基于在地独有资源开发的课程体系,附加值高、黏性强、不易被模仿,能帮助乡村构筑起差异化的竞争优势。 研学热正为乡村旅游注入新动能。传统乡村旅游往往停留在“旅游+”层面,产业联动较浅;而研学旅游则催生了“教育+旅游+农业+文化”的深度跨界融合,不仅盘活了土地和景观,更激活了“人”和“文”的资源。当地村民可以成为劳动导师,非遗传承人可以开设手工作坊,农产品也因被赋予教育故事而提升了价值。这有利于将产业链从单一的旅游服务,延伸至知识付费、文化体验、创意农业等多个领域,带动更多元的业态发展和更广泛的社区共富。其发展目标也超越了短期经济效益,转向追求经济、社会、文化效益并重的可持续发展,通过挖掘文化、培养人才、塑造品牌,最终激发乡村内生的、长远的发展动力。 要让研学活动真正成为乡村可持续发展的引擎,就必须摆脱“有什么就展示什么”的浅层资源陈列,走向活化创新——这意味着要对本地资源进行深度的主题化和课程化转译。例如,不能只说这里有山有水,而是要将其开发成一门关于生物多样性或水系保护的科学探究课;不能只满足于采摘,而是要围绕一种特色作物,设计从春耕到秋收、从加工到品牌的全链条项目式学习;更要将静态的非遗技艺、古建民居背后的历史故事,转化为学生可以亲身参与和演绎的互动剧本。简而言之,要从“卖资源”转向“卖知识”“卖体验”。 现在,越来越多海外青少年来华开展乡村研学,为世界提供了一个观察和理解“真实中国”的独特窗口。当海外青少年走进田间地头,与中国农民共同生活劳动,任何来自外部的刻板印象都将被鲜活的个体故事和真实的乡村面貌所消解。这是一种沉浸式的、双向奔赴的文化深度对话,能在不同文化背景的青少年心中埋下理解与友谊的种子,是高效的“民间外交”。每一个成功的海外研学基地,都将成为一张闪亮的国际名片,不仅能提升中国乡村在全球文旅版图中的“软实力”,更可能为乡村振兴带来国际公益、文化合作等宝贵资源。 面对这一新趋势,乡村需要系统性地做好准备,以更开放和专业的姿态迎接全球青年一代。在基础设施方面,要守住安全和卫生的底线,清晰的中英双语标识、符合国际标准的卫生设施和便捷的国际支付渠道应成为标配。在服务供给上,要着力培养一批具备多语种能力的在地导师和服务人员,并能根据海外学生的文化背景和饮食习惯,提供定制化的课程与餐饮服务。更核心的挑战在于文化的“转译化”表达:不能只是单向地“输出”文化符号,而应善于搭建沟通的桥梁,用对方易于理解的话语体系和互动方式来呈现乡土文化的魅力。例如,在解释节气时,可以把节气与全球共通的气候变化议题相结合。要鼓励本地村民用自己质朴真诚的语言讲述乡村故事,这种源于土地的真实声音,是能够深刻打动人心的中国表达。(受访专家:中国社会科学院旅游研究中心秘书长金准,记者李嘉宝采访整理)

2025-08-16 18:45:12

名单公示!这些单位拟被评定为市级研学旅游基地、营地

衡水市研学旅游工作专班办公室 关于拟评定昊和沁园家风家训主题文化街区等34家研学旅游单位为衡水市研学旅游基地、衡湖湾智慧农业嘉年华等3家研学旅游单位为培育类衡水市研学旅游基地、衡水铁路电气化学校等3家研学旅游单位为衡水市研学旅游营地的公示 为全面提升我市研学旅游发展水平,进一步落实国家“双减”政策、促进教育减负提质,打造我市高品质研学旅游基地,按照《衡水市研学旅游示范基地创建与评定工作规程(试行)》相关标准和要求,衡水市研学旅游示范基地评审委员会对前期上报的45家研学旅游单位进行了严格的现场评定验收,拟评定以下34家研学旅游单位为衡水市研学旅游基地,具体名单为: 同时,为加快全市研学旅游发展,有序推进研学旅游基地建设,拟评定以下3家研学旅游单位为培育类衡水市研学旅游基地,具体名单为: 另外,为提升我市研学旅游品质,拟评定以下3家研学旅游单位为衡水市研学旅游营地,具体名单为: 现对以上衡水市研学旅游基地、培育类衡水市研学旅游基地以及衡水市研学旅游营地予以公示,公示期为7个工作日(自公示之日起计算),如对公示单位有异议,请在公示期内向衡水市研学旅游工作专班办公室反映。反映情况要具体详实,并请留下真实姓名和联系方式,以便核查。 异议受理单位:衡水市研学旅游工作专班办公室 地址:桃城区中心街南头文化艺术中心 电话:0318-2105030   衡水市研学旅游工作专班办公室 2025年2月8日

2025-08-15 10:16:22